Bonjour Elhadji,
Je constate que ma collègue Sarah a validé une commande de remplacement suite à la non-réception de la première carte SIM.
La commande de remplacement parvient dans les délais postaux. Je vous invite à patienter, elle ne va pas tarder à être livrée.
Dès que vous recevez votre carte, je vous invite à nous le signaler pour qu'on intervienne sur le changement de statut de livraison. Pensez bien à ouvrir un nouveau fil de discussion.
Je vous souhaite un bon weekend et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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