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Question en attente de réponse

Donner moi une seul bonne raison de pourquoi ma ligne a ete suspendu?

MARTHELY K.
MARTHELY K.

MARTHELY K.

Niveau
0
29 / 100
points

vous devez avoir de tres bonne raison d'avoir suspendu ma ligne parce que j'ai etais virée au travail pour ça je pouvais pas prevenir mon absence a cause de vous

Réponse

Jeremy F.
Jeremy F.

Jeremy F.

Niveau
5
16600 / 40000
points
Equipe

Bonjour Marthely,

Je constate que le règlement par carte de votre dernière facture a été rejeté. Ainsi votre ligne n'a pu etre remise en service.

Je vous invite à vous rapprocher de votre agence bancaire pour plus d'informations et pour régler cette anomalie.

Je vous souhaite une bonne journée,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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