Question en attente de réponse
code sms de validation
Bonjour, J'ai 2 lignes nrj mobile et celle ci ne m'envoie pas les codes de validation sms pour procéder à des paiements ou des inscriptions (paypal , google gmail, etc..).
Pourriez vous régler ce problème car cela vient bien de cette ligne car l'autre numéro nrj mobile fonctionne parfaitement avec les mêmes procédés et matériels.
Bien à vous
Réponse
Bonjour Philippe,
Pouvez-vous me confirmer que le numéro émetteur n'a pas été déplacé par erreur dans le dossier "spams" de l'application SMS ?
- Messages.
- Options (touche menu).
- Onglet SMS/MMS.
- Messages spams. Si aucun des numéros concernés ne s'y trouve une mise en relation avec le service technique est nécessaire.
Je vous envoie également un mail pour que nous puissions convenir d'un rendez-vous si besoin.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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