Question en attente de réponse
Plus de réseau dans mon secteur
Etant nouveau venu avec mon smart phone, je suis étonné de ne plus avoir de réseau dans mon secteur ?
Réponses
Bonjour Gilbert,
Pouvez-vous me préciser si ce dysfonctionnement est présent depuis l'activation de votre ligne ?
Est-ce localisé à une adresse en particulier ?
Merci par avance.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour,
Cela provenait du réseau SFR qui a trop souvent des soucis, et bien sûr le week-end; Le réseau a été rétabli vers 17h ce dimanche. Certains n'avaient plus de réseau depuis vendredi et même dans les communes voisines. C'est à SFR d'agir et de réagir !!!
Bonjour Gilbert,
Je vous remercie pour votre retour. Je n'ai pas d'alerte à mon niveau dans votre secteur. Souhaitez-vous que je vous contacte pour vous mettre en relation avec un technicien réseau ? Je vous envoie un message sur votre adresse e-mail pour que nous puissions prendre rendez-vous.
A très bientôt.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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