Question en attente de réponse
sur la page d’accueil il n'y a pas de problème de paiement apparent mais ma ligne est restreinte
la ligne est restreinte, mais sur la page d’accueil il n'y pas de problème de paiement qui apparaît ou qui m'invite à régler ma facture
Réponse
Bonjour Emma,
Suite à votre paiement par carte bancaire, je vous confirme la remise en service de votre ligne.
Elle est aujourd'hui fonctionnelle.
Bonne journée.
Naji, Conseiller Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Facturation 12€
Bonjour j’ai souscrit à une offre pour payer 10€ par moi pour mon forfait téléphone. Mais depuis février je suis facturé 12€. Pouvez faire une régulation svp ? Merci par avanceBonjour Yasmine, merci pour votre réponse. Mais un contrat engage les deux parties. Je ne décide pas de diminuer ou augmenter le montant de mes versements tout seul... -
bonjour, je souhaiterais voir le detail des appels sur une facture deJuillet,oct, nov et decembre 2023.Comment faire ?
Bonjour , j ai besoin d avoir les details d'appel et sms de ma ligne pour le mois de juillet 2023 , octobre 2023 , novembre 2023 et decembre 2023 . Pouvez vous me l'envoyer... -
Débit abonnement
Bonjour, Lorsque l'on paye le forfait par prélèvement il y a t'il des justificatifs à fournir ?
-
