Question en attente de réponse
Bonjour, j'ai changé de mobile pour un 4G et depuisje n'arrive plus à me connecter sur mon contrôle caméra vMEyeCloud
Depuis que j'ai la 4G sur mon iphone je ne peux me connecter sur mon contrôle caméra. que dois-je faire ? j'ai besoin d'une aide pour programmer. j'ai inscrit le numéro de série et ça ne fonctionne pas. cordialement jean-Daniel
Réponses
Bonjour Jean-Daniel,
Tout d'abord, je comprends votre situation et prends votre demande en charge. Afin de pouvoir vous apporter mon aide, j'aurais besoin que vous m'indiquiez plus amples information quand vous dites que vous ne parvenez plus à vous connecter sur votre contrôle caméra s'il vous plaît. De quoi il en retourne exactement ?
Je vous remercie d'avance pour l'ensemble des précisions que vous allez m'apporter.
Bénédicte, Conseillère Crédit Mutuel Mobile
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Bonjour Jean-Daniel,
Dans le cadre du suivi de votre demande et en l’absence de retour de votre part, pouvez-vous me confirmer si elle est toujours d’actualité ? Si tel est le cas et afin de pouvoir vous apporter mon aide, j'aurais besoin que vous m'indiquiez plus amples information quand vous dites que vous ne parvenez plus à vous connecter sur votre contrôle caméra s'il vous plaît. De quoi il en retourne exactement ?
Je vous remercie d’avance pour votre retour.
Bénédicte, Conseillère Crédit Mutuel Mobile
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Bonjour Jean-Daniel,
Dans le cadre du suivi de votre demande et en l’absence de retour de votre part suite aux différents messages que je vous ai adressés, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. J’espère que vous avez pu trouver une solution à la problématique rencontrée. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre le traitement de votre requête s’il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Crédit Mutuel Mobile
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