Question en attente de réponse
Comment avoir le réseau à l'étranger
J'ai le forfait activer pour les voyages à l'international mais celui ci ne fonctionne pas ce n'est pas la première question que je pose mais pas de réponse et j'ai besoin de mon forfait pouvais vous me donner une réponse s'il vous plaît merci
Réponse
Bonjour Fiona,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Je constate sur votre ligne que ma collègue Charlotte a déjà pris en charge votre demande via le fil de discussion https://www.assistance-mobile.com/questions/2037269-forfait-etranger-fonctionne-faire et qu'elle est actuellement en attente d'un retour de votre part. Si vous ne l'avez pas encore fait, je vous invite à prendre connaissance du dernier message qu'elle vous a adressé puis à y répondre. Ainsi, je vous rassure sur le fait qu'elle pourra poursuivre la prise en charge de votre requête.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Crédit Mutuel Mobile
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