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Problème avec recharge

KHALID L.
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J ai mis une recharge de 5 euros dans mon téléphone mais lorsque que veux appeler on me dit que mon crédit est épuisé alors que je Viens de charger merci pour votre réponse rapide

Bonjour Khalid,

Effectivement, je constate que la recharge a été confirmée et est valable jusqu'au 31 juillet. A mon niveau, je ne constate aucune anomalie.
Je vous invite à redémarrer votre téléphone et renouveler le test. L'incident se présente-t-il toujours ?

A très vite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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