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Question en attente de réponse

Informations pour le changement d'opérateur

MICKAEL C.
MICKAEL C.

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Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour j'aimerais savoir s'il m'est possible de passer avec Orange et surtout s'il est possible de prendre dans un second temps la même offre avec Cdiscount et de passer chez Bouygues avec.

Réponse

Charlotte V.
Charlotte V.

Charlotte V.

Niveau
4
5641 / 12000
points
Equipe

Bonjour Mickael,

Soyez le bienvenu sur l'Assistance Mobile !

L'offre que vous avez choisie est couverte par les antennes SFR. Il en sera de même si vous souscrivez une nouvelle commande, seuls les conseillers techniques peuvent confirmer la mauvaise couverture réseau et ainsi faire exceptionnellement le changement.

La cartographie m'indique que la couverture est bonne depuis votre domicile. Si vous me confirmez le contraire, nous allons mettre en place un rendez-vous téléphonique pour une mise en relation avec mes collègues.

Je vous envoie un mail, si vous ne le recevez pas, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

A tout de suite.

Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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