Question en attente de réponse
probleme de reseau dans mon quartier
Bonjour, je n'ai presque aucun réseau depuis mon logement à Versailles. Les voisins m'ont informé que le seul reseau disponible dans vers mon immeuble est celui Bouygue, comment opérer un changement de reseau ?
Réponse
Bonjour Gautier,
Le réseau qui est utilisé sur votre ligne est celui d'SFR.
Je viens de vérifier la couverture à votre domicile sur notre cartographie et elle semble être bonne. Cependant comme vous rencontrez des difficultés à l'obtenir, nous allons mettre en place une assistance technique.
Je vous envoie un mail pour mettre en place un rendez-vous, si vous ne le recevez pas, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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