Question en attente de réponse
Puis-je avoir mon mandat
Puis-je avoir mon mandat s’il vous plaît. La banque en as besoin pour autoriser le prélèvement mensuelle. Merci
Réponse
Bonjour Charlène,
Je viens d'effectuer l'envoi d'un mandat directement sur votre adresse mail renseignée dans votre dossier. Vous allez le réceptionner d'ici quelques minutes.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos demandes !
Je vous souhaite une bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Ligne activée sans avoir reçu carte SIM
Bonjour, J’ai commandé une carte sim nrj mobile avec le forfait à 9,99 par mois et je m’aperçois sur mon espace client nrj mobile que ma carte SIM es activé sans l’avoir reçu... -
Erreur adresse mail : virgib119@gmail.fr au lieu de .com et je ne parviens pas à modifier
Mon problème ne concerne pas ce compte client. J’ai créé un second compte client pour un autre forfait pour la ligne 0612735471 mais je me suis trompée d’adresse email ( j’ai... -
Mon adresse n'existe pas
Bonjour je souhaiterais changer l'orthographe de mon adresse mais celà ne fonctionne pas. J'habite au 10 impasse des LORANDIERES et non LAURENDIERES 41110 MAREUIL SUR CHER. Merci
-
-
