Bonjour Ludovic,
Je suis désolé pour l'anomalie d'accès au réseau à votre domicile. Aprés consultation de votre carte de couverture je visualise la possibilité de se connecter en 3g, cependant le type d'habitation peut altérer la réception du signal.
Nous ne commercialisons pas d'amplificateur de signal (pas compatible ).
Si vous le souhaitez nous pouvons mettre ne place un rendez-vous par téléphone pour qu'un technicien analyse votre situation et évalue les solutions possibles pour améliorer votre réception.
Je vous envoie de suite un e-mail pour convenir d'une intervention par téléphone.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
A tout de suite
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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