Question en attente de réponse
facture non accessible depuis que ma ligne est résiliée
Depuis que mon forfait de mon mobile est résilié je n'arrive pas à me connecter à mon compte et à consulter ma dernière facture, pourriez-vous me l'adresser par mail ou par courrier ?
Mon numéro de ligne est le : 0677953047
merci de me confirmer si cela est possible ....
Avec mes remerciements.
Cordialement.
Réponse
Bonjour No,
Navré d'apprendre que vous n'avez pas pu consulter votre dernière facture sur votre Espace Client.
Rassurez-vous, je viens de vous l'envoyer sur l'adresse e-mail enregistrée sur votre profil.
Elle vous parviendra dans un délai de 2 heures maximum.
Bonne journée et à très bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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