Cette question a été résolue
quand vais je etre livre de mon nouveau mobile
la livraison est annoncée sous 2 à 4 jours ouvrés. 5 jours après avoir passé commande/ mobile toujours pas expédié...
Bonjour
Je suis dans le même cas commande effectuée le 17 et aucunes nouvelles... J espère que cela ne va pas tarder
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Réponses
Bonjour Virginie,
Je vois que vous avez appelé le service client à ce sujet ce matin.
En effet votre commande passée le 17 est en cours d'expédition (les délais sont de 48h de préparation plus les délais postaux).
Je vous invite à patienter vous allez bientôt recevoir votre Samsung.
Merci de votre patience et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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