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Cette question a été résolue

quand vais je etre livre de mon nouveau mobile

VIRGINIE N.
VIRGINIE N.

VIRGINIE N.

Niveau
0
6 / 100
points

la livraison est annoncée sous 2 à 4 jours ouvrés. 5 jours après avoir passé commande/ mobile toujours pas expédié...

FANNY P.
FANNY P.

FANNY P.

Niveau
1
140 / 750
points

Bonjour
Je suis dans le même cas commande effectuée le 17 et aucunes nouvelles... J espère que cela ne va pas tarder

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Réponses

Charlotte V.
Charlotte V.

Charlotte V.

Niveau
4
5641 / 12000
points
Equipe

Bonjour Virginie,

Je vois que vous avez appelé le service client à ce sujet ce matin.

En effet votre commande passée le 17 est en cours d'expédition (les délais sont de 48h de préparation plus les délais postaux).

Je vous invite à patienter vous allez bientôt recevoir votre Samsung.

Merci de votre patience et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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