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Question en attente de réponse

sur la page de presentation je n'ai pas facture

FLORA G.
FLORA G.

FLORA G.

Niveau
0
2 / 100
points

je n'arrive pas a visualiser mes factures en ligne

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
7
172240 / 180000
points
Equipe

Bonjour Flora,

Votre niveau d'accès actuel pour l'espace client ne vous permet pas effectivement d'accéder aux factures. Je vais pouvoir le mettre à jour.
Voici les trois propositions :

Utilisateur non restreint : Accès standard à l'espace client
Gestionnaire : Gestion des lignes qui sont sur un même compte client ou compte de facturation
Titulaire : Gestion de l'ensemble des propres lignes de Virginie qu'elles soient sur un ou plusieurs comptes de facturation. Le titulaire a accès à toutes les fonctionnalités de l'espace client

Quel niveau d'accès souhaitez-vous valider ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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