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Question en attente de réponse

Numéro correspondant non attribué

NICOLE K.
NICOLE K.

NICOLE K.

Niveau
0
6 / 100
points

Aucun numéro bloqué sur mon iPhone et sur celui de mon correspondant. J’avais vérifié avant ma demande et après votre réponse.
Par contre les SMS en 4 G fonctionnent.
Je possède un iPhone depuis quelques années, que je pense bien maîtriser.
Maintenant, votre expérience peu sans m’aider. Vous avez sans doute déjà rencontré ce problème.
Cordialement

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Nicole,

Je visualise l'échange que vous avez eu avec ma collègue Louise. Je vous invite à suivre les instructions qu'elle vous a transmis.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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