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Question en attente de réponse

Modification opérateur mobile

EMILIEN B.
EMILIEN B.

EMILIEN B.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour, les communications mobiles coupent sans cesse à mon domicile. (c'était déjà le cas avec mon ancien opérateur SFR). Serait-il possible de transférer ma ligne sur Bouygues Telecom ?

Merci, bonne journée.

Réponse

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Emilien,

Désolé pour les incidents que vous rencontrez. Je vais effectuer une analyse de couverture sur votre secteur. Je vous envoie de suite un e-mail pour vérifier avec vous votre adresse de domicile et vous communiquer les actions possibles pour vous fournir un service opérationnel.

Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

A tout de suite

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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