Cette question a été résolue
Je ne capte que très mal le réseau mobile sur mon lieu de travail et à mon domicile.
Il me semble que je suis actuellement sur le réseau SFR.
Après vérification, l'antenne la plus proche (de mon lieu de travail et de domicile) fait partie du réseau Bouygues (mon ancien opérateur).
J'ai très souvent besoin d'aller dans les paramètres de mon téléphone pour sélectionner manuellement afin d'avoir un peu de 4G pendant quelques minutes avant de basculer sur le réseau H+ qui est très mauvais dans mon cas.
Est-il possible de me basculer de réseau?
Bonjour Mathieu,
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
De plus, du 23/07/2019 20h au 24/07/2019 8h, j'ai été coupé du réseau (téléphone et internet).
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