Question en attente de réponse
Je ne reçois pas les appels entrants. Pourrai je changer d'opérateur?
Les correspondants qui essaient de me téléphoner ne m'ont jamais, je ne reçois pas les appels qui me sont signalés 15 mn plus tard sur ma messagerie. cela m'arrive depuis longtemps. J'aimerais que vous me changiez d'opérateur pour passer chez orange. Cordialement
Réponse
Bonjour Hélène,
Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite.
Jeanne, Conseillère Assistance Mobile
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