Bonjour Didier,
La seule solution pour desimlocker un mobile est de voir avec le vendeur du mobile. Vous pouvez également essayer de contacter le constructeur ou directement le service client de Bouygues.
Mais sans les codes de desimlockage de l'opérateur initial du mobile, nous ne pourrons malheureusement pas vous apporter une assistance.
Je vous souhaite une bonne journée, et n’hésitez pas à contribuer à votre tour sur l’assistance mobile,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client