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Question en attente de réponse
Bonjour,
La topographie des lieux à mon domicile principal et la localisation de ma résidence secondaire font que le réseau Orange est le réseau à privilégier pour profiter de la 4G.
Je vous remercie d'avance de bien vouloir forcer celui-ci sur mon forfait afin de bénéficier des services NRJ mobile dans de meilleures conditions que celles actuelles.
Cordialement,
Christophe
Réponses
Bonjour Christophe,
Après vérification et par rapport au numéro de téléphone renseigné sur votre profil, je vous confirme que votre adresse principale est couverte par le réseau SFR.
Pour me permettre de répondre au mieux à votre demande je vous envoie un message en privé. Il est nécessaire de me communiquer un numéro de ligne différent de celui concerné par votre demande.
A très bientôt,
Emma, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Christophe,
Nous vous avons contacté concernant l'anomalie.
Vous avez été mis en relation avec notre assistance technique qui a pu vous apporter une solution.
A bientôt sur l'Assistance Mobile !
Emma, Conseillère Assistance Mobile
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un anonyme a répondu
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CHRISTOPHE a posé une nouvelle question
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