Question en attente de réponse
reseau mobile suite a perte carte sim
Bonjour, Suite a la perte de ma carte sim, j ai demandé une nouvelle carte. Ma question est, serai je toujours chez le meme operateur qu avant la perte de ma carte, à savoir Orange. Merci d avance
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Omar,
Votre commande de carte Sim de remplacement a bien été prise en compte, celle-ci a été expédiée.
Par ailleurs, le fait de changer de carte Sim n'a aucune incidence sur l'offre dont vous bénéficiez. Lorsque votre nouvelle carte sera fonctionnelle, le réseau hôte utilisé restera le même tout comme votre forfait. Aucun changement n'est entraîné par le remplacement de carte Sim.
N'oubliez pas de l'activer à réception !
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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