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Question en attente de réponse

demande de résiliation envoyé mais toujours pas résilier

André Z.
André Z.

André Z.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour j'ai envoyé ma lettre de résiliation par lettre recommandé depuis plus de 2 semaine et la résiliation n'a pas encore était effectué j'aimerais que vous résilier mon forfait. Merci

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
3
4950 / 5000
points

Bonjour André,

Après vérification sur votre ligne, je constate que la résiliation est effective depuis le 15 juillet 2019.

Pour des raisons de confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

À tout de suite.

Sébastien, Conseiller Assistance Mobile

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