Question en attente de réponse
J'ai passé commande pour une nouvelle ligne mobile et j'ai donc payer une carte SIM 10 € ma commande a été annulé.
Bonjour. J'ai passé commande ce matin afin d'obtenir une nouvelle ligne mobile et j'ai donc payer carte SIM 10 € sauf que ma commande a été annulé mais les 10 euros ont bien été prélevé sur mon compte. Vais-je être remboursé ?
Réponse
Bonjour Katia,
Afin de répondre à votre demande, nous allons échanger des informations à caractère personnel.
Je vais vous envoyer un message privé. Vous le recevrez par email. SI vous ne le voyez pas, n'hésitez pas à consulter vos spams.
Yann, Conseiller Assistance Mobile
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