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Question en attente de réponse

J'ai passé commande pour une nouvelle ligne mobile et j'ai donc payer une carte SIM 10 € ma commande a été annulé.

Katia O.
Katia O.

Katia O.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour. J'ai passé commande ce matin afin d'obtenir une nouvelle ligne mobile et j'ai donc payer carte SIM 10 € sauf que ma commande a été annulé mais les 10 euros ont bien été prélevé sur mon compte. Vais-je être remboursé ?

Réponse

Yann V.
Yann V.

Yann V.

Niveau
3
3110 / 5000
points
Equipe

Bonjour Katia,

Afin de répondre à votre demande, nous allons échanger des informations à caractère personnel.

Je vais vous envoyer un message privé. Vous le recevrez par email. SI vous ne le voyez pas, n'hésitez pas à consulter vos spams.

Yann, Conseiller Assistance Mobile

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