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Question en attente de réponse

possibilité changer réseau

MARTINE D.
MARTINE D.

MARTINE D.

Niveau
0
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points

bonjour pourrait on me basculer sur le reseau bouygues, car avec Sfr je ne reçois pas la 4g plus merci

Réponse

Alexis N.
Alexis N.

Alexis N.

Niveau
5
12340 / 40000
points
Equipe

Bonsoir Martine,

Je regrette le désagrément causé par cette situation.

Avant de pouvoir intervenir sur le réseau de votre ligne des vérifications doivent être faite.

Je vous invite à répondre au mail que je vous envoie, pour prendre connaissance des éléments dont je vais avoir besoin pour faire les vérifications nécessaires.

A tout de suite.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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