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Question en attente de réponse

connexion internet auchan telecom

Elhadji D.
Elhadji D.

Elhadji D.

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points

J'ai eu ma carte sim auchan telecom, je l'ai insérée dans mon téléphone mais j'ai toujours pas de connexion internet.
Pouvez vous m'y aider?

Réponse

Bonsoir Elhadji et bienvenu,

Je vous invite à installer le paramétrage en tenant compte de la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrage-marque
Si votre mobile n'apparait pas dans la liste, je vous invite à prendre en compte un mobile équivalent.

Le mode Wifi doit être désactivé.
Quant aux données mobiles, celles-ci doivent être activées.

Si un " R " ou un triangle se présente, je vous invite à activer l'itinérance des données. Aucuns frais supplémentaires ne s'appliquent en France Métropolitaine.
L'activation de l'itinérance entraînera une facturation de l'accès web si vous vous trouvez dans un pays hors roaming (Union Européenne et DOM) ou en zone frontalière (exemple : Suisse). Je vous invite à désactiver l'itinérance dès que vous vous rendez dans un pays non inclus dans le roaming.

Sélectionnez " GID " dans " Type MVNO ".
Vérifiez si une limitation de données n'a pas été activée par erreur dans les paramètres.

Une fois le téléphone redémarré, je vous invite à tester l'usage d'internet en recherchant un site via Google. Quant aux MMS, vous pouvez vous en envoyer un à vous-même.

Je vous souhaite une bonne soirée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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