Question en attente de réponse
Réseau insuffisant, demande un changement d’opérateur
Bonjour, actuellement chez vous depuis moins de une journée, le réseau est insuffisant, sur mon lieux de travaille et chez moi pratiquement tous le temps en 3G. Avant de venir ici j’était sur le réseau de Orange/Sosh et j’avais aucun problème là je doit être sur le réseau de SFR, je demande à ce que vous me basculer sur le réseau de Orange sinon je résilie immédiatement. Merci bien
Réponse
Bonjour Kévin,
Tout d'abord, je vous remercie d'avoir choisi Cdiscount Mobile et je vous souhaite la bienvenue parmi la communauté NRJ Mobille. Pour faire suite à notre appel et vérifier vos informations personnelles, je vous envoie un message privé.
A tout de suite en privé.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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