Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Je possède un NAS Synology, impossible à atteindre de l'extérieur

FLORENT B.
FLORENT B.

FLORENT B.

Niveau
0
80 / 100
points

Bonjour,

j'ai l'habitude d'utiliser l'accès à distance de mon NAS branché sur ma box ADSL. Depuis la box 4G alcatel, malgré la redirection des ports, l'ouverture UPnP et ayant testé également le DMZ impossible d'avoir l'accès.

Je pense que c'est un bridage plus haut sur le réseau et j'espère que vous pouvez régler ce filtrage sur les différents ports. Je perds un grand intérêt de cette connexion si je n'ai plus accès à mes périphériques de l'extérieur. Je dois voyager et j'en ai besoin pour le travail.

Réponses

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
6
49670 / 75000
points
Equipe

Bonsoir Florent,
Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.
Est-ce que je peux vous appeler sur le numéro fourni lors de la précédente demande .
Pouvez-vous également me communiquer vos disponibilités ?
Je vous souhaite une bonne soirée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

FLORENT B.
FLORENT B.

FLORENT B.

Niveau
0
80 / 100
points

Oui sur le même numéro. Merci.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?