Question en attente de réponse
pourquoi mes sms ILLIMITES ne passent plus quand le forfait est épuisé?
mon forfait appel est épuisé et mes sms ne passent plus alors qu'ils sont illimités. Lorsque j'étais chez orange, je pouvais toujours envoyés des sms, de même que mes enfants
Réponse
Bonjour Valérie,
Pour garder l'illimité sur votre forfait bloqué, il doit rester du crédit. Il n'est pas nécessaire d'en conserver beaucoup, quelques centimes suffisent.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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