Question en attente de réponse
ancien contrat / nouvelle carte SIM
Bonjour
je possède un ancien contrat ou nous ne sommes pas obligé de rechargé tant que nous avons du crédit. Ce crédit n'étant pas soumis à une durée déterminée.
Si nous commandons une nouvelle carte SIM (changement de mobile), restons sur notre ancien contrat ?
cordialement
Réponse
Bonjour Gilles,
Je vous confirme que le remplacement de votre carte SIM ne change rien à l'offre que vous avec actuellement pour votre ligne.
Je vous souhaite une très bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Numéro inconnu sim
Ma carte sim à été activée sauf que quand j'accède au paramètre de mon smartphone, mon numéro ne s'affiche pas, ça me met numéro inconnu, j'en ai besoin en urgence. Ps : je... -
comment changer le code d'accès de la carte SIM ?
la carte SIM est livrée avec le code 0000 comment changer ce code pour un code perso ? -
J’ai commandé une carte SIM et j’ai recommandé une nouvelle carte SIM car j’avais pas de nouvelles et maintenant j’en 2
Je veux annuler la 1 ère carte SIM car j’en ai commandé deux car j’avais pas de nouvelles de la première. MerciBonjour Antonio Melero Rodriguez Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange. Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous...
-
