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Question en attente de réponse

Pourquoi je n'ai toujours aucun réseau en Italie alors que l'option internationale est activée depuis samedi ?

HÉLÈNE L.
HÉLÈNE L.

HÉLÈNE L.

Niveau
0
24 / 100
points

Je n'ai toujours rien comme réseau, alors que j'ai tout bien activé, éteint et rallumé mon téléphone à plusieurs reprises... C'était déjà le cas lorsque j'étais à Amsterdam récemment, et ça commence à m'agacer je vous avoue...
Merci pour votre aide.

Réponse

Jeanne C.
Jeanne C.

Jeanne C.

Niveau
4
8020 / 12000
points
Equipe

Bonjour Hélène,

Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite.

Jeanne, Conseillère Assistance Mobile
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