Question en attente de réponse
Nouveau numéro de telephone
Bonjour, cliente de votre société, je souhaite changer mon numéro de téléphone mobile et le personnaliser.
Pouvez vous me dire comment faire ?
Merci
Cordialement
Réponse
Bonjour Sothea,
Voici les conditions d'un changement de numéro d'appel :
- L'acte est facturé 10 euros sur la facture qui suit la modification.
- Le délai minimum de changement de numéro est de 24 heures minimum. Si ces conditions vous conviennent, je vous invite à me le confirmer en retour.
Indiquez-moi aussi s'il vous plait la date souhaitée pour ce changement de numéro d'appel.
En revanche si vous souhaitez mettre en place le changement de numéro avec personnalisation du numéro, nous ne pourrons pas le faire sur l'Assistance Mobile.
Il est très difficile de choisir un numéro et que ce numéro soit disponible.
Si vous souhaitez malgré tout tenter la personnalisation, je vous invite à contacter le Service Client par téléphone.
A très bientôt,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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bonjour je ne comprends pas je ne peux pas appeler se genre de numero 0553908074 alors que c'est un numero normal ????
bonjour je ne comprends pas je ne peux pas appeler se genre de numero 0553908074 alors que c'est un numero normal ???? C'est la pharmacie de saint aulaye et mon fils pareil... -
bonjour puis je etre contacter pour comprendre ma facture svp 0637912750
bonjour ceter pour savoir ma facture car normalement je paye 4.99euro pourquoi 1euro supplémentaire merci de me contacter sur mon numero svp cordialement -
résiliation dernier opérateur
Bonjour, je suis titulaire d'un abonnement nrj mobile depuis le 30/11/2023 et je suis toujours facturé par mon ancien opérateur. Avez-vous fait le nécessaire afin de résilier...
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