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Question en attente de réponse

mon abonnement credit mutuel mobile est toujours defectueux quoi faire?

MARIE NICOLE B.
MARIE NICOLE B.

MARIE NICOLE B.

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Bonjour Madame, Monsieur,
Après vérification du fonctionnement du téléphone puis changement de la carte sim; J'ai toujours le même problème : à savoir depuis le démarrage de mon abonnement au forfait crédit mutuelle mobile les abonnés SFR qui m'appelent sur mon portable aboutissent sur la messagerie FREE mobile qui dit " le numéro n'est pas attribué " . Un technicien orange m'a informé que le transfert de FREE à credit mutuel mobile a probablement été défecteux et qu'il faut le refaire. Pourrez-vous vous en occupez svp. Cdlt. Dr Brach

Réponse

Bonjour Marie Nicole,

Je constate que vous avez eu un technicien tout à l'heure qui a résolu l'anomalie.

Je vous souhaite une bonne journée, et n’hésitez pas à contribuer à votre tour sur l’assistance mobile,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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