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MATTHIEU F.
MATTHIEU F.

MATTHIEU F.

Niveau
0
70 / 100
points
Nom de l'auteur
MATTHIEU F.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
26 juillet 2019
il y a presque 5 ans
Consultations
consultée 25 fois
question
q

Comment peux t-on joindre un technicien (autre que par cette interface) afin de résoudre les différentes anomalies rencontrées sur le mobile (Souci MMS, DATA, option internationale...)

Merci par avance

Réponse

Karim E.

Karim E.

Niveau
6
63730 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Karim E.
Date
réponse
r

Bonjour Matthieu,

Si vous rencontrez un problème technique, je vous propose de vous envoyer un message privé pour avoir vos disponibilités et vous recontacter moi-même.

Votre forfait téléphonique disposant d'un service client joignable par téléphone, vous pouvez par ailleurs nous appeler en composant le 200 depuis votre ligne Crédit Mutuel Mobile ou le 09 69 360 200 depuis un autre ligne. L'appel est considéré comme un appels vers un fixe en France et n'est donc pas surtaxé.

Je vous souhaite une belle journée.

Karim, Conseiller Assistance Mobile

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