Question en attente de réponse
contacter technicien
Comment peux t-on joindre un technicien (autre que par cette interface) afin de résoudre les différentes anomalies rencontrées sur le mobile (Souci MMS, DATA, option internationale...)
Merci par avance
Réponse
Bonjour Matthieu,
Si vous rencontrez un problème technique, je vous propose de vous envoyer un message privé pour avoir vos disponibilités et vous recontacter moi-même.
Votre forfait téléphonique disposant d'un service client joignable par téléphone, vous pouvez par ailleurs nous appeler en composant le 200 depuis votre ligne Crédit Mutuel Mobile ou le 09 69 360 200 depuis un autre ligne. L'appel est considéré comme un appels vers un fixe en France et n'est donc pas surtaxé.
Je vous souhaite une belle journée.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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