Question en attente de réponse
Intervention antenne
Bonjour, il y avait une intervention sur une antenne non loin de chez moi. J'ai eu Sarah puis le service technique. Et ensuite tout est revenu à la normale. Et puis depuis vendredi dernier . À nouveau plus de réseau du tout chez moi... Ni voix ni data. Les sms passent un fois de tempa en temps.
Où en est l'intervention sur l'antenne?
Quand aurais je à nouveau du réseau?
Je suis en zone rurale.isolé. C'est vraiment pénible...
Merci
Réponse
Bonjour Pierre Antoine,
Je n'ai pas d'informations concernant des travaux en cours sur les antennes du réseau hôte de votre ligne.
Je vous propose donc de vous recontacter pour vous mettre en relation avec notre service technique.
Pour cela, je vous envoie un message privé. Pour pouvoir répondre en privé, l'option "Accepter les messages privés" doit être cochée dans votre profil client.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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Karim a répondu
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PIERRE ANTOINE a posé une nouvelle question
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