Cette question a été résolue
Changemepnt de réseau
Bonjour, j'ai quelques souci de reseau, je souhaiterai passer sur le reseau orange avec lequel je n'ai jamais eu de souci.
Bonjour Samira !
Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.
Votre demande nécessitant l'intervention de notre support technique, pouvez-vous me communiquer vos disponibilités sur la journée de lundi (de 11h30 à 14h et de 15h à 20h) pour que je puisse vous appeler sur votre portable ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
100% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Bonjour, je suis disponible toute la journée lundi.
Cordialement
Merci pour votre retour Samira !
Je vous appelle lundi à 11h30 sur votre portable.
Je vous souhaite un bon week-end et à lundi !
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Ligne suspendue et Numéro RIO
Après suspension automatique de ma ligne et non résolution du problème par le service technique depuis 8 jours malgré l'assurance du contraire, j'ai besoin de mon numéro RIO... -
Ligne suspendue, pas de réponse
Ma ligne est suspendue depuis 8 jours (soit quelques jours après mon inscription) -> vous me répondez que vous avez tous les documents, qu'il s'agit d'une suspension de "l'outil... -
Ma nouvelle carte SIM ne fonctionne pas.
Bonjour, Mon téléphone ne détecte pas la carte SIM, il y a un problème. Merci de m'en envoyer une nouvelle de toute urgence
-
-
