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Question en attente de réponse

Écran fissurer

SAMUEL H.
SAMUEL H.

SAMUEL H.

Niveau
0
57 / 100
points
Nom de l'auteur
SAMUEL H.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
27 juillet 2019
il y a presque 5 ans
Consultations
consultée 19 fois
question
q

Bonjour l'écran de mon téléphone c fissure alors qu'il était dans ma poche ... La garantie fonctionne t'elle

Réponse

Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Bertrand J.
Date
réponse
r

Bonjour Samuel,

Malheureusement, le bris de l'écran tactile ne fait pas l'objet d'une prise ne charge des réparations via la garantie du constructeur.
Si vous le souhaitez, nous pouvons vous proposer un devis de réparation (moyenne du coût observé entre 60 et 120 euros à titre indicatif).
Si vous souhaitez mettre en place le devis de réparation (renvoi du mobile avec expertise précise du montant des réparations), merci de revenir vers l'assistance mobile pour demander sa mise en place.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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