Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Pourquoi je ne peux ni donner ni recevoir des appels téléphoniques quand je suis sur WiFi ?

KIM G.
KIM G.

KIM G.

Niveau
0
3 / 100
points

alors que la connexion internet fonctionne parfaitement... je peux consulter le web avec le téléphone et je peux appeler lorsque je suis en données mobiles, mais pas sur WiFi... en fait je peux tout faire sauf... téléphoner!

Réponse

Aurélie L.
Aurélie L.

Aurélie L.

Niveau
3
2840 / 5000
points
Equipe

Bonjour Kim,

Le service VoWifi est un service que nous ne proposons pas au CIC MOBILE.
Peu importe le réseau sur lequel vous êtes, nos offres ne sont pas compatibles avec ce type d'usage.

Je vous souhaite une bonne journée.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?