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Question en attente de réponse

je ne peux pas accès ma voicemail.

RACHEL B.
RACHEL B.

RACHEL B.

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Quand j'essaies ouvrir ma voicemail je ne peux pas parce que ça va dire je n'ai pas mon code mais j'ai pas fait un code pour accès auparavant et je ne peux pas fabriquer mon code d'accès sur l'espace client pace que ce ne me laisse pas faire l'email du titulaire. Merci en avance pour votre aide.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
3
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points

Bonjour Rachel,

Je viens de réinitialiser votre code de boite vocal depuis mon outil.

Il y a délai de 2 heures pour la prise en compte et votre mot de passe sera le : 1234. Il vous sera envoyé par SMS.

Je vous invite à tenter un appel vers le 777 d'ici 2 heures. Si l'anomalie persiste , je vous inviterai à poster une nouvelle demande sur L'Assistance Mobile.

A bientôt,

Emma, Conseillère Assistance Mobile

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