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Question en attente de réponse

changement de mon reseau

SAMIRA B.
SAMIRA B.

SAMIRA B.

Niveau
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points

Bonjour,
Je vous ai deja contacté pour changer de reseau car je rencontre des peoblemes et surtout une cennexion treeeees lente. J'ai demandé le reseau orange, avec lequel je n'ai aucun souci. Hors on ma mit sur le reseau bouygues et c'est encore plus catastrophique que le précédent.
Cordialement

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Samira,

Des travaux ont été recensés dans votre secteur, ils ont pris fin le 24/07. Si vous rencontrez toujours des dysfonctionnements, je peux vous contacter pour vous mettre à nouveau en relation avec le service technique.
Je vous envoie un mail pour convenir d'un rendez-vous. A tout de suite.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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