Bonjour Valérie,
Si votre incident de réseau persiste malgré une première intervention du Service Technique, je vous propose de vous mettre de nouveau en relation avec eux.
Pour cela, n'hésitez pas à consulter mon message envoyé à l'adresse e-mail renseignée sur votre profil Assistance Mobile.
A bientôt,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile