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Question en attente de réponse

Problème de réseau et de connexion internet

VALÉRIE S.
VALÉRIE S.

VALÉRIE S.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour j ai été contactée hier par le service technique qui m a changé d opérateur tout à bien fonctionné durant une heure et depuis toujours pareil mon débit est au ralenti alors que mon téléphone annonce pourtant du réseau 4g. Merci.

Réponse

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe

Bonjour Valérie,

Si votre incident de réseau persiste malgré une première intervention du Service Technique, je vous propose de vous mettre de nouveau en relation avec eux.

Pour cela, n'hésitez pas à consulter mon message envoyé à l'adresse e-mail renseignée sur votre profil Assistance Mobile.

A bientôt,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile

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