Question en attente de réponse
Difficulté pour capter réseau
Bonjour, Votre offre CDiscount Mobile indique la possibilité de changer entre les reseaux SFR, Bouygues et Orange si besoin. Actuellement sur le réseau SFR,je capte très très mal, je captais beaucoup mieux le réseau Orange sur mon ancien abonnement a mon domicile. Est il possible de me basculer sur le réseau Orange (quelle est la procédure à suivre?) En vous remerciant par avance. Fabrice V.
Réponses
Mauvaise réception sfr comment peu t'on basculer sur un autre réseau.
Bonjour Fabrice,
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Francis,
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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