Question en attente de réponse
Je n'ai toujours pas accès à la 4G, or mon mobile en mode modem est mon seul accès à internet.
Je suis cliente depuis hier
Réponse
Bonjour Frederique,
24 heures après l'activation de votre ligne, vous devriez pouvoir bénéficier de tous les services de votre forfait.
Avez-vous pensé à paramétrer votre mobile ? Les paramétrages ne se mettent pas toujours en place automatiquement.
Voici quelques liens qui pourraient vous aider :
Paramétrages Iphone : http://www.assistance-mobile.com/questions/1838675
Paramétrages Samsung : http://www.assistance-mobile.com/questions/1839744
Paramétrages Huawei : http://www.assistance-mobile.com/questions/1839760
Paramétrages autres marques : http://www.assistance-mobile.com/questions/728809
N'hésitez pas à revenir vers nous si cela ne résout pas l'anomalie.
Je vous souhaite une très bonne soirée !
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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