Question en attente de réponse
le réseau Orange qui couvre bien mieux ma zone d'habitation.
Bonjour,
Je viens de passer chez NRJ Mobile par l'intermédiaire de l'offre Cdiscount. J'étais auparavant chez Free qui ne captait que très mal de chez moi. en mettant ma sim je me rend compte que NRJ et donc SFR également
J'aimerai migrer sur le réseau Orange qui couvre bien mieux ma zone d'habitation.
Réponses
Bonsoir Daniel,
Votre demande nécessitant l'intervention de notre support technique, pouvez-vous me communiquer vos disponibilités sur la journée de vendredi (de 140h à 14h et de 15h à 18h30) pour que je puisse vous appeler sur votre portable ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne soirée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Je suis disponible de 15 h à 19h
Bonjour Daniel,
Je reprends la suite de ma collègue Charlotte absente ce jour.
Je vous contacte ce jour à partir de 15 heures.
A cet après-midi.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
Ne vous ayant pas eu en ligne, je transmets la demande de rappel à ma collègue Charlotte pour demain. Elle va vous appeler à partir de 15 heures.
Pour ma part, je vous souhaite un bon après-midi.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour. Pourriez-vous me rappeler j'ai raté votre appel de 15h.
Bonjour Daniel !
Pourrai-je vous appeler cet après-midi à partir de 15h sur votre portable ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour. Oui vous pouvez m'appeler à partir de 15h.
Parfait !
Je vous appelle cet après-midi à 15h sur votre portable !
Bonne matinée et à tout à l'heure !
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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pourquoi le prélèvement mensuel s'est interrompu
pourquoi le prélèvement mensuel s'est interrompu -
mumero inconnu avec tous mumerors meme repertoire
je vais donc changer d'operateur -
impossible d'avoir le nom des appels entrants
les appels arrivent en numéros inconnus
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