Question en attente de réponse
probleme de réseau PLERIN
Bonjour,
cliente NRJ mobile depuis plusieurs mois, j'étais jusqu'à peu très satisfaite de la couverture réseau (téléphone et 4G) proposée par votre forfait.
Malheureusement je suis depuis peu confrontée à un problème d'absence ou de très rare présence de 3G ou 4G quand je suis chez moi.
Pouvez vous svp m'aider je crois que vous pouvez changer les réseaux d'opérateurs ? L'idéal serait alors un passage sur réseau ORANGE
Merci pour votre aide
Bonne soirée
Réponse
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Pouvez vous activer l’option international avec blocage web sur mon forfait, je suis au Canada et je ai pas de roaming.
Ligne 0783015144 Merci d’activer l’option international avec blocage web svp Urgent je suis au Canada et j’ai besoin du roaming -
Je ne peux plus envoyer de SMS depuis 2 jours, pourquoi ?
Je ne peux plus envoyer de SMS depuis 2 jours, pourquoi ? -
Pourriez vous me communiquer mon numéro RIO svp ?
Je souhaite obtenir mon numéro Rio mais je suis à l’étranger actuellement. Pouvez vous me le communiquer par mail ? Merci
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