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Question en attente de réponse

mot de passe messagerie téléphone

VICTORIA M.
VICTORIA M.

VICTORIA M.

Niveau
0
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point

Bonjour,
Je ne connais pas le mot de passe pour accéder à la messagerie vocale depuis l étranger.
Comment puis-je l obtenir ?

Merci

Réponse

Bonjour Victoria,

Si vous n'avez pas initialisé de code de messagerie vocale avant votre voyage, ou si vous l'avez oublié, je n'aurais pas la possibilité de le réinitialiser. Cette fonctionnalité n'est pas disponible si vous vous trouvez à l'étranger.

Vos messages vocaux sont conservés 15 jours tant que vous ne les avez pas consultés. Au-delà de ce délai, ils sont automatiquement supprimés.

Je suis désolée de ne pouvoir intervenir sur ces points.

Toutefois, je vous souhaite un très bon séjour et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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