Question en attente de réponse
pas recu la carte sim mais ligne activé
je n'ai jamais reçu la nouvelle carte sim de mon nouveau forfait chez vous.
Réponse
Bonjour Pascal,
Je constate qu'une nouvelle carte SIM vous a été commandée le 03/08/2019.
À réception, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion afin de procéder à son activation et la mise en place d'un geste commercial.
Je suis désolée des désagréments causés et vous prie de nous en excuser.
Bonne journée,
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjours je demande vous me contacter carJ'ai demander un forfait mais j'ai reçu 2 carte sim
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