Question en attente de réponse
Finaliser une inscription via le site showroomprive
Bonjour je n arrive plus a trouver la page pour finaliser ma commande pour une offre mobie faite par showroomprive
Et lorsque que j'ouvre une nouvelle page impossible de finaliser car il y a déjà le rattachement avec nrj alors que je n'ai pas fini l'inscription
Réponse
Bonjour Nawal,
Je vous remercie de l'intérêt que vous portez à nos offres.
En effet, si la première commande n'est pas finalisée, vous ne pouvez pas resouscrire dans l'immédiat lorsque que vous avez demandé une portabilité. Un délai de quelques heures est nécessaire afin que la commande s'annule automatiquement et libère votre numéro.
Dans votre cas, votre commande s'est annulée 2h après votre première tentative.
Vous pouvez resouscrire avec votre numéro.
Je vous souhaite uen bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
2e forfait sur même payeur
Bonjour je voudrais souscrire à un 2e forfait pour ma fille, mais dans la rubrique choisir un numéro, la page propose "conserver mon numéro" ou "nouveau numéro", comme si il... -
Bonjour je voudrais parrainer une personne.
je voudrais parrainer une personne pour un forfait mobile. Merci -
Rallonger la portabilité
Bonjour, Allant à l'étranger pendant 2 mois ,je voudrais changer de forfait téléphonique sauf que bien évidemment ce nouveau ainsi que mon ancien forfait ne serait d'aucune...
-
