Cette question a été résolue
Basculer ma ligne sur le réseau Orange
Bonjour,
Je ne parviens pas à émettre ou à recevoir des appels convenablement lorsque je suis à mon domicile (à l'extérieur et à l'intérieur).
J'ai testé ailleurs et cela fonctionne.
Mon domicile est situé à 50 mètres d’une antenne Orange Par contre, avec le réseau Orange, j'ai d'ailleurs une autre ligne chez Orange et la qualité est bien meilleure.
Pouvez-vous basculer ma ligne sur le réseau Orange svp ?
Bonjour Vincent,
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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