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Question en attente de réponse

Changer de réseau pour Orange, comment faire ?

CECILE B.
CECILE B.

CECILE B.

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Bonjour, j'ai quelques problème de connexion, lors d'un déplacement dans une ville proche de l'Allemagne j'ai eu une coupure réseau et j'avais du mal à en obtenir. Auparavant avec Orange je n'avais jamais ce problème. Pourriez vous me changer le réseau SFR pour celui d'orange ? Merci beaucoup

Réponse

Aurélie L.
Aurélie L.

Aurélie L.

Niveau
3
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points
Equipe

Bonjour Cécile,

Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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